Dear #Nanosquad,
Terima kasih atas kepercayaan kamu terhadap Nanovest sebagai platform pilihan untuk bertransaksi aset kripto.
Sehubungan dengan perkembangan regulasi dan ekosistem perdagangan aset kripto di Indonesia, Nanovest akan melakukan perpindahan keanggotaan Bursa Aset Kripto (BKK) yang akan berlaku efektif pada 20 Mei 2026.
Mulai tanggal tersebut, Nanovest akan memproses dan memfasilitasi setiap transaksi melalui ekosistem berikut:
- Bursa Aset Kripto: PT Fortuna Integritas Mandiri (ICEx)
- Lembaga Kliring: PT Pranata Karya Solusi (CACI)
- Pengelola Tempat Penyimpanan (Kustodian): PT Arganis Konsultindo Utama (ICC)
Ketiga lembaga tersebut telah berizin dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK), serta sesuai dengan ketentuan peraturan yang berlaku.
Terkait proses migrasi ini, Nanovest menyampaikan kembali bahwa:
- Proses migrasi ini berpotensi memengaruhi biaya layanan. Apabila terdapat perubahan, kami akan menyampaikan secara transparan kepada pengguna.
- Seluruh hak Pelanggan tetap berlaku tanpa perubahan.
- Keamanan data, dana dan aset Pelanggan senantiasa tetap terjaga dengan standar perlindungan yang sama tanpa terkecuali.
- Dalam proses perubahan atau migrasi ini, maka Nanovest akan melakukan maintenance system pada tanggal 19 Mei 2026 pukul 23.00 WIB sampai dengan tanggal 20 Mei 2026 pukul 01.00 WIB. Pada masa ini Pelanggan tidak dapat menggunakan aplikasi Nanovest. Transaksi Top Up & Withdrawal (baik fiat dan aset kripto) maupun transaksi jual ataupun beli untuk setiap Aset Kripto yang tersedia dapat dilakukan kembali setelah proses maintenance system selesai.
- Terdapat perubahan nomor Virtual Account (VA) untuk Bank BRI dan Bank Mandiri, setelah proses maintenance system selesai. Harap pastikan kembali Nomor VA Anda sebelum melakukan transaksi pada tanggal 20 Mei 2026.
- Dalam hal Pengguna memerlukan bantuan dan pertanyaan lebih lanjut, Nanovest mempersilahkan untuk setiap Pelanggan dapat menghubungi kami melalui email di [email protected]
- Pengguna diperkenankan untuk mengelola setiap aktivitas atau tidak menggunakan aplikasi Nanovest atau menarik semua aset Pengguna apabila Pengguna memandang perubahan sebagaimana dimaksud di atas berdampak pada kegiatan transaksi Pengguna atau hal lain yang dipandang perlu oleh Pengguna setelah tanggal perubahan dilaksanakan.
Perpindahan ini dilakukan sebagai bagian dari penyesuaian terhadap regulasi yang berlaku serta untuk memastikan ekosistem perdagangan aset kripto yang lebih terintegrasi, aman, dan transparan bagi seluruh pengguna.
Demikian informasi ini kami sampaikan. Jika kamu memiliki pertanyaan atau membutuhkan bantuan lebih lanjut, silakan hubungi Customer Care Nanovest melalui live chat di aplikasi atau email di [email protected].
Salam Hangat,
Tim Nanovest
